การปกป้องข้อมูลของลูกค้า

แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของ OANDA

ที่ OANDA เรามุ่งมั่นที่จะรับรองความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า คู่ค้า และพนักงานของเรา เราบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยแนวปฏิบัติล่าสุดที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม และเทคโนโลยีความปลอดภัยที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เราทุ่มเทอย่างจริงจังในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณ หากคุณสังเกตเห็นช่องโหว่ในระบบของเรา เราต้องการให้คุณแจ้งให้เราทราบ

security

เราปกป้องลูกค้าของเราอย่างไร

การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA)

เราส่งเสริมอย่างยิ่งให้ลูกค้าเปิดใช้งาน 2FA ในบัญชีของตน ทั้งนี้เพื่อปกป้องบัญชีและเงินของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 2FA

การรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมรอบด้านและล้ำสมัยที่สุด

เราได้ลงทุนทรัพยากรจำนวนมากเพื่อสร้างความครอบคลุมด้านความปลอดภัยที่ครบวงจรเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเป็นส่วนตัว เราบรรลุเป้าหมายนี้ผ่านทาง

  • ทีมรักษาความปลอดภัยภายใน
  • ร่วมมือกับบริษัทรักษาความปลอดภัยชั้นนำในอุตสาหกรรมหลายแห่ง
  • ตรวจเฝ้าระวังตลอดเวลาโดยศูนย์ปฏิบัติการเฝ้าระวังความปลอดภัยระบบสารสนเทศ
  • ปฏิบัติตามความคาดหวังของกฎระเบียบที่เข้มงวดและสถาบันรับรองมาตรฐานอุตสาหกรรม

โปรแกรมการเปิดเผยข้อมูลตามหลักจริยธรรม

แจ้งปัญหาด้านความปลอดภัย

หากคุณเชื่อว่าคุณพบปัญหาด้านความปลอดภัยในผลิตภัณฑ์ใด ๆ หรือแพลตฟอร์มใด ๆ ของเรา โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านหน้า HackerOne ของเรา

การยกเว้นความรับผิด

ตราบเท่าที่กิจกรรมการซื้อขายของคุณดำเนินการโดยมีลักษณะเป็นไปตามนโยบายที่กำหนดด้านล่างนี้ เราให้คำมั่นสัญญาว่าจะ

  • ถือว่ากิจกรรมการซื้อขายของคุณเป็นการดำเนินการที่ได้รับอนุญาต
  • ไม่เริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับคุณ
  • ดำเนินการขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อให้ทราบว่าการดำเนินการซื้อขายของคุณได้ปฏิบัติตามนโยบายนี้ หากไม่เช่นนั้น บุคคลที่สามจะเริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับคุณ

แนวทางเกี่ยวกับโปรแกรม

เราขอให้นักวิจัยด้านความปลอดภัย

  • พยายามโดยสุจริตเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล การลดทอนประสบการณ์ของผู้ใช้งาน การทำให้ระบบการผลิตหยุดชะงัก และการทำลายข้อมูล
  • ใช้งานบัญชีที่คุณเป็นเจ้าของหรือโดยได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของบัญชีเท่านั้น
  • ดำเนินการวิเคราะห์ที่จำกัดเฉพาะในสภาพแวดล้อมทดลอง (ฝึกหัด)
  • ใช้การโจมตีเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อยืนยันการมีช่องโหว่เท่านั้น และเมื่อตรวจพบแล้ว อย่าใช้ช่องโหว่ในทางที่ผิดอีกต่อไป
  • ห้ามขโมยข้อมูลออกจากระบบ ให้สร้างบรรทัดคำสั่งเพื่อเข้าถึงและ/หรือแทรกซึม หรือเคลื่อนไปยังระบบอื่น ๆ
  • ใช้ช่องทางการติดต่อที่กำหนด (ตามที่ระบุไว้ในหน้านี้) เพื่อรายงานข้อมูลเกี่ยวกับช่องโหว่ให้เราทราบ
  • โปรดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยที่สงสัยหรือได้รับการแก้ไขแล้ว ซึ่งคุณพบว่าเป็นความลับระหว่างคุณกับ OANDA จนกว่าเราจะให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
  • ปฏิบัติตามแนวทางการเปิดเผยข้อมูลของHackerOne

หากคุณมีคำถามด้านความปลอดภัย

โปรดติดต่อเราที่ security@ และเรายินดีที่จะตอบข้อสงสัยของคุณ